PZS: Rezervacijski sistem za planinske koče

S par kliki na spletu do zagotovljenega ležišča v planinski koči.

Z rezervacijskim sistemom za planinske koče si lahko 24 ur na dan s par kliki zagotovite rezervacijo ležišča, polpenziona ali podate še drugo pomembno informacijo oskrbniku koče. Rezervacijski sistem za planinske koče je prilagojen na posebno obratovanje planinskih koč in je drugačen kot klasični rezervacijski sistemi.

NAVODILA ZA IZVEDBO REZERVACIJE

kredarica_563x160

Trenutno so v Sloveniji v rezervacijski sistem vključene naslednje planinske koče

Rezervacijo lahko izvedete preko povezave na planinsko kočo ali preko uporabniškega računa. Uporabniški račun si ustvarite ob prvi rezervaciji nočitve. Račun vam omogoča pregled vseh vaših rezervacij za vse vključene koče v sistemu in hkrati tudi morebitne spremembe rezervacije. Rezervacijo lahko spremenite ali odpoveste 48 ur do prihoda na dan nočitve (za prihod se šteje 17. ura na dan nočitve). Za izvedbo rezervacije morate pri večini planinskih koč vnesti podatek o kreditni kartici. Kartica ni namenjena plačilu nočitve, temveč zgolj možnost, da vam oskrbnik zaračuna ne-prihod. Ob izvedbi rezervacije si preberite pogoje rezervacije.

POMEMBNO: Za vašo kreditno kartico morate imeti na mobilnem telefonu nameščeno varnostno aplikacijo za spletno bančništvo, saj le preko nje lahko potrdite zahtevo o veljavnosti vaše kreditne kartice. V primeru, da te varnostne aplikacije nimate nameščene, vam sistem javi napako in ostanete na 4.
koraku. V tem primeru se za namestitev aplikacije obrnite na banko, ki vam je izdala kreditno kartico.

KORISTNO: Registrirani uporabniki se v rezervacijski sistem lahko vključite preko povezave https://www.alpsonline.org/guest/login?lang=sl. S tem lahko urejate vse vaše rezervacije v tem rezervacijskem sistemu (npr. sprememba števila oseb, datuma, dodatnih vprašanj ali potreb, itd.), vidite arhiv vaših rezervacij ali vnesete nove rezervacije.

Kontakt za dodatne informacije: gospodarska.komisija@pzs.si

banner_slovenia_outdoor_570x380px_sredogorje_SI

banner_slovenia_outdoor_570x380px_visokogorje_SI

banner_slovenia_outdoor_570x380px_ferate_SI

Komentarji	Oddaj svoj komentar >>

Prikaži vse komentarje (3)

Administrator PZS, petek, 10. september 2021, ob 13.03 uri

Spoštovani!

Rezervacijski sistem so razvile planinske zveze v Alpah že skoraj 10 let nazaj. Trenutno je v sistem vključenih že preko 400 planinskih koč v Alpah in od letos tudi 14 koč v Sloveniji. Verjamemo, da je sistem dober in služi namenu, sicer ne bi bilo toliko vključenih koč, še posebno iz Nemčije, Avstrije, Švice.

Novost, še posebno tehnična, pa včasih potrebuje nekaj časa, da se koristniki spoznajo z njo. Žal je letošnje leto sovpadlo z direktivo EU glede varnosti pri uporabi kreditnih kartic in obveza, da se mora za spletno bančništvo namestiti varnostne aplikacije na mobilne telefone. Zaradi slabe komunikacije s strani bank, je bilo v začetnemu obdobju kar precej težav zaradi tega, a smo jih rešili in uporabnike informirali o tej obvezi. Nekateri so registracijo v rezervacijskem sistemu zamenjevali tudi z registracijo za spletne strani PZS.

Na spletni strani https://www.pzs.si/vsebina.php?pid=268 imamo objavljena Navodila za uporabo rezervacijskega sistema. Če je kljub temu težava, se lahko obrnete za pomoč na gospodarska.komisija@pzs.si, v času uradnih ur PZS pa tudi na telefonsko številko (01) 434 56 83.

S planinskimi pozdravi,
strokovna služba PZS

Nuša Mahne, torek, 17. avgust 2021, ob 15.05 uri
Gospod Iztok, tudi sama sem se poskušala registrirati in sem naletela na popolnoma enake težave. Sistem je ne le pomanjkljiv, ampak tudi nepregleden. Kako sploh lahko rezervirajo starejši, ki niso vešči računalnika?
Sama sem klicala na Društvo in so oni pozvali oskrbnika, ki nas je prijavil.
Lp

Iztok Ljubič, ponedeljek, 9. avgust 2021, ob 9.40 uri
Vaš rezervacijski sistem je katastrofa. Prejsšnji teden sem se skušal registrirati kot gost (brez prijave). Prišel sem do koraka, ko sem prejel SMS, da mi je zadržano plačilo v primeru odpovedi, potrdila na mail, da je regisstracija opravljena pa ne. Zato sem včeraj poklical na Kredarico, kjer so mi potrdili, da moje registracije niso prejeli in mi tudi rekli, da je sistem neprijazen do uporabnika. Ni samo neprijazen, je diskriminatorski. Zanemarili ste vse planince, ki niso prav vešči računalnika oz. ga sploh ne uporabljajo. Pa jaz ne sodim med te, ga uporabljam. No včeraj sem se registriral, prejel geslo, bil prijavljen ko sem se sedaj skušal ponovno prijaviti. V registraciji ležišč je ponovna zahteva za vnos uporabniškega imena inn gesla (ne vem zakaj, če sem že prijavljen). Torej kopiram - prenesem geslo, ki sem ga prejel in s katerim sem prijavljen na stran PZS - me ne spusti naprej in javlja napako. OK, se vržem v mono in sem kao pozabil geslo - zaprosim za novo, ki naj bi ga prejel na mail. In po desetih minutah še vedno nič. V kočah zadnja leta res nisem kaj prida spal, z družino pač obiskujemo nižje hribe. Kot kaže bo tako tudi ostalo, saj sem do sedaj izgubil več živcev s poskusom registracije prenočitve, kot bi si nabral pozitivne energije v gorah. Pa hvala, res.

Rezervacijski sistem za planinske koče

Komentarji